Última actualización: 15 de octubre de 2026
Contratos de adhesión – Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor.
Estos términos regulan la contratación de servicios y productos en unavidadeluz.com. Te pedimos que los leas antes de comprar: al finalizar una compra marcás la casilla en la que declarás haberlos leído y aceptado. Navegar por el sitio no implica aceptarlos.
1. Quién presta el servicio
- Titular: Joaquin Caceres (Una Vida de Luz)
- CUIT: 20-37396126-5 · Responsable Monotributo
- Domicilio: Santa Rosa de Calamuchita, Córdoba
- Email: hola@unavidadeluz.com
- Teléfono / WhatsApp: +5493546537446
- Atención: Lunes a viernes de 9 a 18 h (hora de Argentina)
2. Qué ofrecemos
- Sesiones a distancia: Reiki, Tarot, Astrología, Registros Akáshicos, limpiezas energéticas y otras prácticas holísticas, por videollamada, audio o mensaje.
- Cursos y talleres online: acceso a clases grabadas, materiales y comunidad en el aula del sitio.
- Membresía: acceso por período a contenido exclusivo y a la comunidad de la membresía.
- Productos digitales: ebooks, guías y otros archivos descargables.
La descripción, la duración, la modalidad y el precio de cada uno se informan en su página antes de comprar.
3. Naturaleza de las prácticas holísticas
Las sesiones y formaciones son prácticas de bienestar y crecimiento personal. No son tratamientos médicos, psicológicos ni psiquiátricos, no realizan diagnósticos y no reemplazan la consulta ni el tratamiento con profesionales de la salud. Si tenés un problema de salud, te pedimos que consultes a un profesional y que no interrumpas ningún tratamiento indicado. Las lecturas (como el Tarot o la Astrología) son herramientas de orientación y reflexión.
4. Cuenta y edad
Para comprar tenés que ser mayor de 18 años y dar datos verdaderos. Para cursos y membresía se crea una cuenta personal: las credenciales son tuyas y no deben compartirse.
5. Precios y pago
Los precios están expresados en pesos argentinos y son precios finales, salvo que se indique otra cosa. Se paga por los medios disponibles al momento de la compra (Mercado Pago). El precio que figura al confirmar el pedido es el que se respeta. Emitimos la factura que corresponde según nuestra condición fiscal (Responsable Monotributo).
6. Sesiones: coordinación y reprogramación
Después de la compra coordinamos con vos el día y el horario de la sesión por los datos de contacto que nos diste. Podés reprogramarla avisando con al menos 24 horas de anticipación. Si por un motivo nuestro no podemos realizarla en la fecha acordada, te ofrecemos una nueva fecha o la devolución total de lo pagado, a tu elección.
7. Cursos, membresía y productos digitales
- El acceso a un curso es personal e intransferible y se habilita al acreditarse el pago, por el plazo indicado en el curso.
- La membresía da acceso durante el período pagado (por ejemplo, 30 días). Cada renovación suma un nuevo período. Antes del vencimiento te avisamos por email.
- Los productos digitales se entregan para descarga una vez acreditado el pago.
8. Derecho de arrepentimiento
Como la contratación es a distancia, tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que la realizaste o desde que recibiste el producto o el acceso, lo que ocurra último, sin necesidad de explicar el motivo y sin costo ni penalidad (art. 34 de la Ley 24.240 y arts. 1110 a 1116 del Código Civil y Comercial). Si el plazo vence un día inhábil, se extiende al primer día hábil siguiente.
Podés hacerlo desde el Botón de arrepentimiento, sin necesidad de registrarte, o escribiendo a hola@unavidadeluz.com. Dentro de las 24 horas te enviamos el código de identificación de tu solicitud. Te devolvemos el total pagado por el mismo medio de pago que usaste.
De acuerdo con el artículo 1116 del Código Civil y Comercial, el derecho de arrepentimiento no se aplica, salvo pacto en contrario, a los archivos digitales que hayas descargado o reproducido para su uso permanente (por ejemplo, un ebook ya descargado) ni a los productos confeccionados a tu medida o claramente personalizados.
9. Baja de la membresía y de servicios
Podés pedir la baja de la membresía o de cualquier servicio en cualquier momento, sin costo, desde el Botón de baja de servicio o por el mismo medio por el que lo contrataste. No te pedimos datos ni trámites adicionales más allá de los necesarios para identificarte. Te enviamos una constancia con el código de la solicitud y la baja se hace efectiva sin cargos por preaviso.
10. Garantía y reclamos
Si algo no funciona como se describió (por ejemplo, no podés acceder a un curso o a un archivo), escribinos y lo resolvemos. Atendemos consultas y reclamos en hola@unavidadeluz.com o al +5493546537446, en el horario Lunes a viernes de 9 a 18 h (hora de Argentina). Respondemos conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, que se aplica plenamente a esta contratación.
11. Propiedad intelectual
Los textos, videos, audios, imágenes, guías y demás materiales de los cursos, la membresía y los productos digitales son obras protegidas por la Ley 11.723. Al comprarlos recibís una licencia personal para tu uso privado. No está permitido copiarlos, grabarlos, revenderlos, compartirlos ni publicarlos, total o parcialmente, sin autorización por escrito.
12. Comunidad y comentarios
La comunidad del aula y de la membresía es un espacio de respeto. Podemos ocultar comentarios con insultos, discriminación, spam, publicidad, datos personales de terceros o contenido ilegal. Las opiniones y reseñas, positivas o negativas, son libres y no tienen ninguna consecuencia sobre tu acceso.
13. Datos personales
Tratamos tus datos según la Ley 25.326 y nuestra Política de privacidad.
14. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Los cambios se aplican solo a las compras realizadas después de su publicación: las compras anteriores se rigen por los términos vigentes al momento en que las hiciste.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, podés reclamar ante la autoridad de defensa del consumidor de tu jurisdicción o ante los tribunales correspondientes a tu domicilio, conforme el artículo 36 de la Ley 24.240.