Última actualización: 15 de octubre de 2026
En Una Vida de Luz cuidamos tu información. Esta política explica qué datos personales recolectamos en unavidadeluz.com, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto reglamentario 1558/2001 y las normas de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
1. Responsable de los datos
- Titular: Joaquin Caceres (Una Vida de Luz)
- CUIT: 20-37396126-5 · Responsable Monotributo
- Domicilio: Santa Rosa de Calamuchita, Córdoba
- Email: hola@unavidadeluz.com
- Teléfono / WhatsApp: +5493546537446
- Atención: Lunes a viernes de 9 a 18 h (hora de Argentina)
2. Qué datos recolectamos
- Al comprar: nombre, apellido, DNI, fecha de nacimiento, teléfono o WhatsApp y email. El DNI se usa para la facturación; la fecha de nacimiento, para las lecturas que la requieren (por ejemplo, astrología) y para saludarte en tu cumpleaños.
- Al crear tu cuenta y usar el aula o la membresía: usuario, contraseña (guardada cifrada), foto de perfil si la cargás, cursos y clases realizadas, progreso, comentarios, menciones, «me gusta» y notificaciones.
- Durante las sesiones: la información que decidas compartir para que podamos realizar la sesión o lectura (por ejemplo, tu pregunta, datos de nacimiento o fotografías).
- Si dejás una reseña o testimonio: tu nombre y lo que escribiste.
- Si te suscribís a novedades: nombre y email.
- Al navegar: datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y cookies (ver la Política de cookies).
Los datos marcados como obligatorios en cada formulario son necesarios para brindarte el servicio: si no los completás, no podemos procesar la compra o crear la cuenta. Los demás son optativos.
3. Datos sensibles
En una sesión podés compartir, si así lo querés, información sobre tu salud, tus creencias o tu vida personal. La ley considera estos datos «sensibles»: nadie está obligado a darlos. Si los compartís, lo hacés de forma libre y con tu consentimiento expreso, y los usamos solo para realizar la sesión que pediste. Los tratamos con estricta confidencialidad, no los publicamos, no los usamos para publicidad ni los compartimos con terceros.
4. Para qué usamos tus datos
- Procesar tus compras, coordinar y realizar las sesiones y darte acceso a cursos, membresía y productos digitales.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y legales.
- Atender consultas, reclamos y solicitudes de arrepentimiento o de baja.
- Hacer funcionar la comunidad del aula y de la membresía (tu nombre y foto se muestran a las demás personas inscriptas cuando comentás).
- Enviarte información sobre tu compra y, si nos diste tu email para eso, novedades. Cada email de novedades incluye un link para darte de baja.
- Medir el funcionamiento del sitio y de nuestros anuncios, solo si aceptás las cookies correspondientes.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
5. Con quién los compartimos
Solo con quienes nos ayudan a prestar el servicio, que acceden a lo estrictamente necesario:
- Hosting: DonWeb (Ferozo).
- Pagos: Mercado Pago. Los datos de tu tarjeta o cuenta los procesa directamente la plataforma de pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.
- Videos de los cursos: plataformas de video (por ejemplo, YouTube, Vimeo o Bunny) donde se alojan las clases.
- Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram), mediante el Píxel de Meta, solo si aceptás las cookies de publicidad.
- Organismos públicos (por ejemplo, ARCA) cuando una norma lo exija.
Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores (como Meta o las plataformas de video) procesan datos en Estados Unidos u otros países que pueden no tener un nivel de protección equivalente al argentino. Al aceptar las cookies de publicidad, prestás tu consentimiento para esa transferencia, conforme el artículo 12 de la Ley 25.326. Podés retirarlo cuando quieras desde «Configurar cookies».
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas una cuenta o una relación comercial con nosotros, y luego el tiempo que exijan las normas fiscales y legales (por ejemplo, para conservar facturas). La información compartida en las sesiones se conserva solo mientras sea necesaria para el servicio. Después, los datos se eliminan o se anonimizan.
7. Tus derechos
Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@unavidadeluz.com. Para proteger tu información, podemos pedirte que acredites tu identidad. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, como establece la ley. También podés editar tus datos desde Mi cuenta.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Seguridad
Usamos conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, accesos restringidos y copias de seguridad para proteger tus datos. Ningún sistema es infalible, pero si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a informar.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recolectamos a sabiendas datos de menores.
10. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos por email.